Abstract
International Journal of Advance Research in Multidisciplinary, 2025;3(1):359-367
कर्मचारियों की भावनात्मक स्थिति और ऑर्गनाइज़ेशनल परफॉर्मेंस के बीच संबंध का विश्लेषण करना
Author : Ashish Kumar Dixit and Dr. Kavita Mishra
Abstract
कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य संगठनात्मक उत्पादकता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, क्योंकि कर्मचारी संगठनात्मक विकास की नींव हैं। शोध ने व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों संदर्भों में भावनात्मक व्यवहार और प्रभावशीलता के महत्व पर प्रकाश डाला है। कार्यस्थल में कम जुड़ाव कर्मचारी की भलाई और उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, जिससे फर्मों के लिए नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। कर्मचारी जुड़ाव ग्राहक संतुष्टि, वफादारी, प्रभावशीलता, समृद्धि और टर्नओवर को प्रभावित करता है। मानसिक स्वास्थ्य सामान्य भलाई का एक महत्वपूर्ण निर्धारक है, और खराब मानसिक स्वास्थ्य और नौकरी की मांग संगठन और उसके कर्मचारियों दोनों के लिए नकारात्मक परिणाम हो सकती है। इसलिए, कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य एक महत्वपूर्ण कारक है जिस पर प्रबंधन के सभी स्तरों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यह खंड डिजाइन, नमूना, उपकरण, सामग्री और प्रक्रिया सहित अनुसंधान पद्धति को रेखांकित करता है। अध्ययन का उद्देश्य दो सेवा क्षेत्रों: नर्सिंग और होटल में कर्मचारियों के बीच काम पर भावनाओं, व्यक्तिगत प्रभावशीलता, कर्मचारी जुड़ाव और मानसिक स्वास्थ्य में मानसिक स्वास्थ्य की भूमिका की जांच करना था। दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र से 100 कर्मचारियों का एक उद्देश्यपूर्ण नमूना चुना गया, जिसमें 50 नर्सिंग क्षेत्र से और 50 होटल क्षेत्र से थे। प्रतिभागियों का चयन उनकी शैक्षणिक योग्यता, अंग्रेजी और हिंदी ज्ञान के आधार पर किया गया था और उपलब्धता के आधार पर उनका चयन किया गया था। यह अध्याय डेटा विश्लेषण के लिए सांख्यिकीय तकनीकों के साथ समाप्त होता है। मानसिक स्वास्थ्य के पूर्वानुमानों की पहचान करने के लिए डेटा का विश्लेषण वर्णनात्मक सांख्यिकी, टी-टेस्ट और चरणबद्ध बहु प्रतिगमन विश्लेषण का उपयोग करके किया गया था। प्रशासन चरण के बाद, डेटा को SPSS (ver-23) का उपयोग करके संकलित और विश्लेषित किया गया, जिससे दोनों क्षेत्रों के बीच महत्वपूर्ण अंतर सुनिश्चित हुआ और मानसिक स्वास्थ्य के पूर्वानुमानों की पहचान हुई।
Keywords
भावनात्मक बुद्धिमत्ता, प्रदर्शन, सक्षमता, विश्वविद्यालय शिक्षक, उच्च शिक्षा।